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思想理论版 2020·10

让问计于民更有温度

王厚明

近日，习近平总书记对“十四五”规划编制工 要及时更新动态，全时对话跟帖，虚心问计、诚心纳
作网上意见征求活动作出重要指示，强调要更好发 谏，让广大网民隔着屏幕就能感受到暖心的诚意，

挥互联网在倾听人民呼声、汇聚人民智慧方面的作 让“民意直通车”、“我为发展献一计”、“十四五”规
用。总结我们党发展壮大的经验，很重要一条，就 划建言专栏等问计平台火起来、热起来，让网上建

是坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大 言和金点子“刷爆”屏幕。
实践中汲取智慧和力量。工作实践中，问计于民的 问计于民并非局限于“问计”，也要听民声、解

思维导向为广大党员干部所遵循，但也还存在态度 民忧，拉家常、问冷暖，对群众的“急难愁盼”有交
不真诚、问计形式化等问题，让问计于民的实效打 待。不能敷衍了事，打官腔应付，嘴上说“我们把
了折扣。实践证明，只有对人民群众满怀真诚和敬 问题建议带回去”“我们下一步好好研究一下”，回

畏，拉近距离亲知深知，设身处地帮困解难，让问计 去后则杳无音信了。这要求我们在“问计”的同时，
于民充满温度，才能真正凝聚起干事创业的磅礴伟 更要及时回答解决好涉及群众“生命安全”的大事、

力。 “鸡毛蒜皮”的小事、“脱贫解困”的急事、“愁眉苦脸”
毛泽东曾指出：“没有满腔的热忱，没有眼睛向 的难事。对群众的意见建议采纳与否要件件有回

下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当 音、条条有答复，并搞好满意度测评；对群众的关
小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。” 切要第一时间回应，能解决的要马上就办；一时难
问计于民有无温度，不仅反映是否站在人民群众的 以解决的，要制定计划，拿出时间表。只有这样，才

立场上，更决定了群众能否心悦诚服地献计献策。 能使问计于民暖到群众心窝里。
因此，务必坚持眼睛向下，俯下身子，放下身段，在 问计于民有温度，干事创业有高度。正处于百

群众面前甘当小学生，真心实意地拜群众为师，谋 年未有之大变局的中国，面临着众多风险和挑战，
划思路向人民群众问计，改革举措向人民群众请 需要我们对人民群众充满热忱和敬意，充分激发人
教，落实工作向人民群众求策，以问计的真诚和热 民群众的积极性、主动性、创造性，从人民群众中汲

情点燃群众的智慧火花。 取治国理政的智慧和力量，在危机中育新机、于变
问计于民，也是一个广开言路的过程。尤其 局中开新局。

是中国作为一个网络大国，目前网民人数已超过 （作者单位：浙江省嘉兴市国资委）
9 亿，在他们背后，凝聚着中国最深厚的民意基础。 责任编辑：赵一鹤 李贵文

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