Page 71 - 实践09期 印刷版 PDF

2022年第9期／总第1449期
实践／每月1日出版

坚持贯彻接诉即办、未诉先办
服务理念，认真履行“双经理”职责，
受理人员“首问负责”，全面推广客

户用电、办电业务线上办理，加强政
企信息联动，减少客户提供的办电
材料，开展多种形式电力增值服务。
围绕群众急难愁盼问题，从群众关
心的小事入手，以办实事的力度切
实提升民生温度，响应率、解决率、

满意率达 100%。

重统筹督导，构建“常”的
机制

呼和浩特供电公司员工参加“庆七一、颂党恩”现场教学活动 李顺鹏/摄
狠抓责任落实。公司各级党组
六中全会精神大家谈”等系列活动 1607 件实事。公司系统 5 个临时 织把推动党史学习教育常态化长效
314 次，让党的创新理论“飞入寻常 党支部、89 个党员服务队为首府 化作为重要政治任务，切实提高政

百姓家”。 战疫提供电力保障。深入开展“蒙 治站位，落实主体责任，积极建立部
结合宣教工作，抓好党史学习 电爱心光明行”新时代文明实践 门协调、多级协动、权责一致的制度
教育。将“四史”宣传教育融入精 志愿服务活动，2022 年帮助解决 机制，推动群众满意、作用直接的措
神文明创建活动，借助新时代文明 255 个老旧小区供电设施改造的 施落实落地。
实践中心平台开展切合基层党组织 问题。结合创建全国文明城市开 服务中心工作。把推动党史

实际的学习教育活动。把党史宣传 展文明出行、关爱自然、普及安全 学习教育常态化长效化同做好安
融入迎接党的二十大主题宣传中， 用电常识等志愿服务，确保电网迎 全生产、营销服务、电网发展、经营
先后推出《初心》《共产党人永远以 峰度夏，为自治区经济社会发展提 管理、改革创新及党的建设等工作
人民为中心》《光明颂》等导向正确、 供坚强电力保障。 结合起来，把解决问题同深化党史
质量过硬、形式鲜活的党史题材作 创新研发电力 12345 辅助平 学习教育结合起来，同推动企业高
品，有力带动干部职工将党史学习 台，实现用电问题精准查询，切实解 质量发展结合起来，扎实做好“后
教育活动效果内化于心、外化于行。 决市民用电诉求。通过推广线上全 半篇文章”。

天候服务，落实“一证受理”“一站 开展督导考核。把党史学习
树立问题导向，提升“实” 服务”“同城异地受理”举措，加快 教育常态化长效化机制建立和落
的温度 “互联网＋”营销服务建设，实现了 实情况纳入各党支部党建工作考
“一网通办”，做到“民有所呼、我有 核内容，结合工作总结、述职进行
深入推进“我为群众办实事” 所应”。紧跟电力市场化改革步伐， 检查和评估，作为评判党支部和党
实践活动，充分发挥基层党组织 关注公司重大课题，构建以新能源 支部书记履行管党治党责任情况

战斗堡垒作用和党员干部先锋模 为主体的新型电力市场服务体系， 的重要依据。
范作用，1604 名党员认领并完成 规范开展代理购电工作。 作者单位 ：呼和浩特供电公司
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