Page 29 - 《实践》思想理论版2021年2期

思想理论版 2021·2

以物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术手 工具和规则等主动适应并加快数字化转型，坚持目标
段为引领，依托全国一体化在线政务服务平台优势， 导向、需求导向和问题导向，强化顶层设计，构建数据

进一步加大数据供需对接、资源共享归集、业务流程 驱动的政务运行新机制、新平台、新渠道 , 打造整体协
再造力度，推动自治区与其他省市在社会保障、医疗 同、精准服务、高效运行的数字政府；以数据治理和

卫生、劳动就业等重点领域实现数据交换、信息共享 数据赋能为重点，深入挖掘政府、企业及社会各类数
和业务协同。 据资源的核心价值，通过智能感知、智能分析、智能决

优化数字环境，加速政府职能转变。一是建立健 策、智能应用充分发挥大数据的驱动作用，实现政府
全政务服务标准体系。围绕“便民、规范、高效”的行 在宏观决策、经济运行、民生保障、风险预警、生态环

政服务原则，积极构建具有内蒙古地方特色的政府数 境等方面的科学决策、高效监管和精准治理，有效扩
字化转型标准体系，通过技术应用标准、数据共享标 大政务数据赋能效应，提升数据治理的精准度和覆盖
准、政府服务标准、安全运维标准等标准化手段规范 面，真正跑出数字政府建设的加速度。

行政权力运行、优化政务服务供给，不断推动政务服 增强数字服务效能，全面优化用户体验。在数字
务向集成化、高效化、智慧化方向迈进。二是建立政 政府整体服务方面，要以用户为中心，系统推进政府

务数据权属管理制度。在政府数字化转型过程中，构 数字化转型中各部门的职能融合、业务融合和数据
建责权清晰、安全可信的政务数据共享服务体系需要 融合，通过构建功能日益完善、服务界面科学合理的
国家层面出台相关政策，清晰界定数据资产的权属问 全流程一体化在线政务服务平台，打破时间、地域、要

题，严格规范数据资产开发利用流程，为政务数据跨 件、“依申请办理”等限制，推行马上办、异地办、容缺
部门、跨区域共享提供良好的政策保障。三是构建网 办、自动办、关联办等服务，实现部门全力协同、服务

络信息安全保障管理机制。数字政府平稳有序发展 全程在线、效能全面监管、党政领导干部网信能力全
离不开信息安全技术的全流程监督和全天候保障，我 方位提升，切实增强企业、群众办事创业的满意度和
们要持续加强网络和信息安全数据的汇聚共享和关 获得感。在数字政府协同服务方面，以开放为宗旨，

联分析，尽快开展数据流动和利用方面的地方监管和 加强全区统筹、整体联动、业务协同，统一服务标准，
立法工作，建立协同配合的信息安全防范、监测、研 强化数据共享，提升网办深度，加快流程再造，有序有

判、预警、响应和处置机制。四是完善政务服务评价 力有效推进数字政府建设。在数字政府精准服务方
制度。以中央党校电子政务中心发布的网上政务服 面，依靠智能科技创新应用全面提升政府洞察力和执

务指标体系（在线服务成效度、在线办理成熟度、服务 行力，实时跟踪、智能分析用户需求，合理调配、主动
方式完备度、办事指南准确度、服务事项覆盖度）为参 推送服务资源，切实做到政务服务精准触达。在数字

照，建立符合本地特色的政务服务“好差评”制度，定 政府创新服务方面，加强互联网、区块链、大数据、人
期对“内蒙古政务服务网”等平台数据进行全方位的 工智能等信息化手段的应用，用科技创新硬实力为政
分析、研判，找准问题，补齐短板，以评估评价制度推 务服务赋能，持续优化营商环境，以“极简审批”“极

动自治区政务服务水平提升。 致服务”助力我区经济高质量发展。
加强数字驱动治理，提升政府决策监管能力。大 （作者单位：内蒙古党校）

数据时代 , 政府需要以数字化思维、理念、战略、资源、 责任编辑：高旭天
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