Page 55 - 《实践》党的教育版2019年8期

建设民族文化强区 / 文化彩虹

让观众把博物馆“带回家”

同时为了满足观众喜欢在参观博物馆后用一张具有纪 品销售区域面积已达到 600 多平米，经营网点从最开始
念意义的明信片来向家人、朋友传达祝福和分享经历 的 2 个发展到现在的 8 个，产品种类从 313 种达到了现
的需求，内蒙古博物院还专门设计制作了以内蒙古珍 在的 6117 种，合作厂家从 12 家发展到现在的 107 家。
贵文物为素材的八套纪念明信片，并联系中国邮政在 博物馆特色文化创意产品的不断丰富，满足了观众在观
书店内设置邮寄箱，提供书写明信片的桌椅和笔，让观 看博物馆展览的同时购买相关衍生产品的配套需求，更
众可以便利地给远方的家人朋友送去一份来自内蒙古 加完善了内蒙古博物院对观众的全方位服务。
博物院的祝福。 2013 年 5 月内蒙古博物院被中国博物馆协会文创
在丰富产品种类的同时，内蒙古博物院也下大力 产品专业委员会推举为“副主任委员单位”，2016 年 11
气提高和拓展为游客提供文化购物服务的本领和途径， 月内蒙古博物院被国家文物局确定为内蒙古自治区唯
依托博物院的文物研究力量，定期为商品部营业人员讲 一一家全国博物馆文化创意产品开发试点单位，内蒙古
解与每款文物衍生产品相关联的文物知识和文化内涵， 博物院文化产业公司 2017 和 2018 连续两年被内蒙古
让内蒙古博物院商场的营业人员对每件产品所依据的 自治区党委宣传部、内蒙古自治区统计局命名为“内蒙
文物元素的来龙去脉都牢牢掌握，让营业员不光是产品 古自治区重点小微文化企业”，内蒙古博物院开发的文创
介绍人员，也是文物知识讲解人员，从而更好地为观众 产品也在国内多项比赛中先后获得 18 个奖项。2016 年
提供服务。为了让更多的观众了解内蒙古博物院、了解 12 月，由中国文化传媒集团和中央财经大学文化经济研
草原文化，更方便地购买内蒙古博物院文创产品，也为 究院共同发布的《中国文创 IP 经济年度报告》颁奖活
了更好地服务观众，更全面地掌握观众对文创产品的需 动在深圳文化科技周上举行，内蒙古博物院与故宫博物
求，内蒙古博物院于 2016 年 5 月 1 日上线了内蒙古博 院、中国国家博物馆、上海博物馆共同获得“2016 中国
物院微信商城。通过线下的引流，将内蒙古博物院每年 优秀文创 IP 机构”荣誉称号，内蒙古博物院的文化产品
200 万的客流量逐步引导到线上来，从而通过后台对来 开发工作初步得到了社会的认可，逐步形成了围绕草原
博物院参观的观众的喜好、需求进行数据分析，进而改 文化 IP 资源开发的文化创意产品体系。
进产品、调整服务，做出更多观众喜爱的文创产品。 （作者单位：内蒙古博物院文化产业部）
经过这几年的发展，目前内蒙古博物院文化创意产 责任编辑：张 晶

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