张雪梅，女，满族，1971年11月出生，中共党员，现任包头市生态环境综合行政执法支队昆都仑区大队大队长。

　　她27年如一日，始终奋战在生态环保最前线，兢兢业业、脚踏实地，为环保事业的发展，为守护“碧水蓝天”，奉献青春、挥洒汗水。她是环保铁军中最温柔坚毅的卫士，也是一心守护北疆风景线的“铿锵玫瑰”。2020年以来，先后获评“自治区人民满意的公务员”、“自治区先进工作者”。

　　勇于担当、为民解忧，老百姓的暖心人

　　环境信访是环境执法的一项重要工作，每年要处理一两百件环境信访，每一件信访张雪梅都要仔细过问处理情况，重点信访她都参与处理。她总是说，群众利益无小事，群众无论出于什么样的目的，只要反映环境问题，就是对我们的信任，我们都要认真处理。有一次，分局接到信访举报，一家养鱼塘因邻避问题与电厂发生纠纷，此事闹得沸沸扬扬，报纸、电台都进行了报道，稍有不慎将会造成不良的社会影响。张雪梅主动接手，她多次到现场进行调查研究，不知道跑了多少回乡下泥泞崎岖的小路，走访周边的村民，与信访人深入沟通，多次召开协调会化解矛盾。历时半年双方终于达成谅解，老百姓获得了应有的赔偿，企业也了结了“心病”。一个休息日的凌晨2点，手机骤然响起，辖区内一家污水处理厂报告，来水超标严重，请求帮助，她立即起身赶往现场，与队友一口井一口井、一家企业一家企业排查，终于在天亮时找到了原因，污水处理厂得以恢复了正常生产；当天上班时，她已经开始了后续的违法行为调查。

　　铁面无私、秉公执法，违法企业的冷面人

　　有一次已经到了下班时间，张雪梅接到电话，有群众反映发现非法倾倒稀土废渣，她立即报告上级相关部门，同时联系市辐射处对废渣进行放射性监测。为了避免放射性物质对周边居民的影响，她连夜制定处置方案，在现场坚守了50多个小时，将近600吨放射性废渣移送至危废库，与公安机关对现场证据进行了取证，在确认现场无放射性物质，现场安全且违法证据全部取得无误后，她才拖着疲惫的身体回家。记得在一次清理取缔违法企业专项行动的前一天，她接到匿名电话，对方声称清楚她的家庭住址、家人工作单位、孩子的生活规律，如果不高抬贵手，将自行承担后果。她没有退缩，在行动中将违法企业设备全部拆除，现场全部查封，有效地震慑了违法企业。

　　2015年，被称为史上最严《环境保护法》出台，环保执法从软执法向硬执法转变，张雪梅积极与公安机关配合，顶着违法业主的威胁，向公安机关移送行政案件53件，行政拘留53人，移送涉嫌刑事犯罪3件。

　　热情服务、不图回报，守法企业的热心人

　　张雪梅爱学习法律法规，研究生产工艺。到企业检查时，对企业存在的一些小问题，她总会给企业留下整改时间，也总是积极帮助企业联系相关行业专家给予指导。她经常和队友说，处罚不是目的，要让企业懂法守法，要帮助企业在环境管理上走向正规化、精细化。一次检查企业危废库时，她发现这家企业危废管理存在问题，不及时整改可能会造成环境污染。她要求企业连夜整改，企业干了足足48个小时，她也整整盯了48小时，企业负责人和职工都说：“有你在，我们的心里也踏实！”专项执法、重污染天气、突发环境应急事故处置，她和队员们经常是昼夜不眠不休。一次凌晨打车回家的途中，她仍在接电话处理信访回复，司机师傅不解地问道：“大姐，您是做什么工作的，太辛苦了！”

　　认真工作、团结同志，同事眼中的贴心人

　　她总是有极高的工作热情，在执法一线，很多工作需要各部门配合，她总能耐心地把事情说清说透，得到对方的理解和配合，她总将正能量传递给周边的人，她的队员平时都叫她大姐，她是队员们生活和工作中的贴心人，是领导眼中秉公执法认真履职的放心人。她带领执法人员研究法律法规、执法程序，为了弄懂一个法条，她会和大家学习讨论，会向上级部门咨询。为了规范处罚案件，她常常会深入执法现场核实违法行为，核实法律法规运用是否准确，把每一件执法案件都做成铁案。这些年来，她不知处理过多少件疑难复杂的事情，参加过多少回急难险重的应急事件，饿了吃点盒饭，累了在椅子上靠一下，病了吃两片药忍一忍。繁重的工作任务让她很难照顾到家庭，她常说：“家事是小事，环保是大事，它关系到千家万户，一刻也不能耽误，我们的脚步永远不能停歇。”

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。多年来，由于优良的工作表现，她带领的环境监察大队连续三年荣获“全国环境执法大练兵先进集体”。她始终严格要求自己，不断自我完善，誓为打造祖国北疆这道亮丽风景线而奋斗终身。