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内蒙古公安政务服务再优化 “一网通办”让群众办事更便捷

2024年08月21日 09:28 来源：实践杂志社 作者：

　　“通过我们的‘互联网+公安政务服务’平台，老百姓足不出户，点点手指就能办理全区公安政务服务业务。”在8月16日召开的全区公安机关安全高效推进“互联网+公安政务服务”新闻发布会上，内蒙古自治区公安厅科信总队副总队长包丽茹介绍道。



　　内蒙古自治区公安厅以政务服务资源整合为突破，引领推动“互联网+公安政务服务”服务事项跨区域在线办理、跨层级协同联动、跨终端支撑服务，打造高效、权威、便捷的一体化互联网公安政务服务平台。目前，内蒙古公安厅及12个盟市公安业务应上尽上，群众可以通过“互联网+公安政务服务”PC端、微信公众号、支付宝平台以及“蒙速办”APP等办理公安政务服务业务。
　　
　　为不断提升用户体验，内蒙古公安厅以技术创新提升服务质量，推进“一件事”主题集成服务。针对与企业和群众密切相关的“一件事”，配合上线了“企业开办一件事”“新生儿出生一件事”的“一次办”，配合推动“军人退役一件事”“公民婚育一件事”等事项“一次办”。



　　同时，从用户的视角出发，找准服务的改进方向，梳理了日常业务中需求量大、办理频率高、具有时间特性的高频事项，设置了“高频事项专区”，根据群众办事需求，动态更新并集中展示，方便群众快速找到并办理业务。

　　此外，依托公安厅“互联网+公安政务服务”平台，开发完成个人无犯罪记录证明开具业务“全程网办”功能，分批次组织盟市公安局试点上线。
　　


　　“居民只需实名注册‘互联网+公安政务服务’平台，利用平台身份核验功能，自动校验信息，即可提交申请。”内蒙古自治区公安厅法制总队案管中心主任王子豪介绍说。据了解，网上开具的电子版“无犯罪记录证明”采用电子签章技术，与纸质版具备同等法律效力。

目前，内蒙古已有呼和浩特、包头、呼伦贝尔、通辽、赤峰、乌兰察布、鄂尔多斯、巴彦淖尔、阿拉善等9个盟市公安局在公安厅“互联网+公安政务服务”平台上线个人无犯罪记录证明开具业务“全程网办”功能。累计服务群众17.29万余人次，在线开具证明材料17.3万余份，在线服务群众效果显著。

　　（实践杂志社全媒体记者 戈文慧 通讯员：尹雪松 张佳良）
责任编辑：张姝玥

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