Page 65 - 2020年党教版04期

SJDDJYB 法律政策 实践·党的教育版 2020·4

「 以案说法 」 「 政策解读 」

车在停车场被刮蹭谁负责 加快释放需求 扩大居民消费

案例小故事：
经国务院同意，国家发展改革委、中宣部、财政部 二是鼓励线上线下融合等新消费模式发展。完
小李新买的轿车在小区停车场被刮蹭，第一时间
前往监控室调取视频，查看后发现自己停车的位置属 等 23 个部门日前联合印发《关于促进消费扩容提质 善“互联网 +”消费生态体系，促进线上线下互动、商

于监控盲区，无法找到肇事者。当小李向物业提出赔 加快形成强大国内市场的实施意见》（以下简称《意 旅文体协同。
见》）。《意见》提出 19 条举措，从市场供给、消费升级、 三是鼓励消费者使用绿色智能产品。鼓励企业
偿要求时，却遭到拒绝，工作人员称业主所交的费用
消费网络、消费生态、消费能力、消费环境 6 个方面促 利用物联网、云计算、人工智能等技术推动各类电子
是车位租赁费，物业公司没有看管车辆的义务，不会 偿。如果业主交了租赁费和保管费，发生意外时物业
进消费扩容提质，助力形成强大国内市场。 产品智能化升级，加快发展虚拟现实、可穿戴设备等
对其赔偿。 公司应赔偿。
新型信息产品。
2．在商业停车场被刮蹭。大部分收费停车场都 扩大消费是对冲疫情影响的重要着力点
专家提醒： 会写明“车辆受损概不负责”，这种免责声明不受法律 四是大力发展“互联网 + 社会服务”消费模式。
新冠肺炎疫情对我国当前乃至今后一段时间的 各部门将促进教育培训、医疗保健、养老服务、婴幼儿
对于车辆在停车场被刮蹭，却找不到责任人的情 保护。只要商业停车场收费，就应该承担看管的责任。
消费产生了冲击，尤其是购物、餐饮、旅游、文化、教 照护、体育赛事等服务消费线上线下融合发展。
况，该如何处理？ 3．在免费停车场被刮蹭。停车场对车辆任何损
育、娱乐等领域受到很大影响。在做好疫情防控的同
1．在小区停车场被刮蹭。首先要看业主和物 失均没有责任，车主应果断报保险。找不到肇事者时， 持续提升消费能力，建设城乡融合消费网络
时，促进消费扩容提质意义重大。
业有无保管合同关系以及停车场是否收取了保管费。 保险公司只承担车辆定损金额的 70%，剩下 30% 由车
如果物业公司明确所收取费用的性质为租赁费，业主 主自己承担。如果车主购买了“无法找到第三方特 扩大消费，关键要顺应居民消费升级趋势，打通 要建设城乡融合消费网络，一方面应促进消费
车辆被他人损坏且物业公司不存在重大过错，不予赔 约险”，可得到 100% 赔偿。■ 消费领域的“堵点”“痛点”，破除制约消费的体制机 中心城市的建设和发展，加快促进中高端消费、服务
制障碍，提升消费领域治理能力。《意见》坚持以供 消费市场发展，形成一批具有较大消费规模、较强消
给侧结构性改革为主线，抓住最具潜力的消费领域着 费辐射带动作用、突出的消费创新引领能力和国际影
朋友圈购物如何避免被骗 力提升供给，不断完善消费政策、优化消费环境、稳定 响力的国际消费中心城市，成为我国消费提质扩容的
消费预期。 引领示范基地。

案例小故事： 《意见》在消费类型方面更加注重服务消费；在 《意见》提出进一步完善免税业政策，改善进口
通过朋友介绍，魏女士加小蒋为微信好友，小蒋 消费时间方面突出假日和夜间消费；在消费模式方 商品供给。支持中心城市做强“首店经济”和“首发
经常在朋友圈发布海外代购信息。2018 年，魏女士 面加快培育线上线下融合等新模式；在消费区域方 经济”，鼓励国际知名品牌在中国市场首发或同步上
向其购买了一款女士皮包，微信转账 1 万元，小蒋承 面重点发动县域消费引擎；在消费群体方面着重增 市新品，同时调整优化部分消费税品目征收环节。
诺月底前发货。时隔一年，对方以货物被海关扣押、 强中低收入群体消费能力，力促广大城乡居民能消 居民的收入水平直接关系居民的消费能力，消
邮寄地址错误等为由始终没有寄出皮包。魏女士遂 款。第二，没有获得卖家的真实身份可能面临无法立 费、愿消费、敢消费。 费扩容提质离不开消费能力的提升。《意见》提出，
将小蒋诉至法院，法院判决小蒋返还货款 1 万元并 案的风险，付款前可以让卖方提供身份证照片、微信 加快信息基础设施建设，构建 完善专业技术人员分配政策，支持农民工、高校毕业
赔偿利息损失。 实名认证信息、营业执照照片。第三，与卖家沟通时 “智能+”消费生态体系 生、退役军人等人员返乡入乡创业，持续深化户籍制
度改革；丰富和规范居民投资理财产品，稳定资本市
尽量通过文字，微信语音不利于作为证据，图片则会
《意见》提出 4 条具体措施培育消费新业态、新 场财产性收入预期，深化农村土地和集体产权制度改
专家提醒： 因为清理缓存而丢失。第四，微信朋友圈卖家并不一
模式，加快构建“智能 +”消费生态体系。
目前，微信购物成为不少消费者的选择。由于维 定属于消费者权益保护法、电子商务法中规定的经营 革。■
一是加快新一代信息基础设施建设。加快 5G
权难，在朋友圈购物时一定要注意以下几点。 者，消费者应与卖家约定售后条款，如 7 天无理由退 （来源 ：《人民日报》）
网络等信息基础设施建设和商用步伐。 （责任编辑 / 王英楠）
第一，大额购物应避免直接微信或银行转账，尽 换货、假货赔偿条款、逾期发货违约金等。■
量通过正规电商平台，使用第三方资金托管平台付 （漫画 / 实践杂志社 兴 安）

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