Page 57 - 2020年党教版07期

实践·党的教育版 2020·7

“三个聚焦”打造惠民服务品牌

文 | 薛秀明 刘 宇

近年来，锡林郭勒盟住房公积 资金安全。严格落实一次性告知制、 资金实时调拨、账户实时监控、业务实
金管理中心以信息化建设为引领，以 限时办结制、首问负责制等效能建设 时办结、财务日清日结，促进住房公积
强化管理水平、优化服务效能、创新 制度，做到业务操作标准化。严格执 金由“属地化服务”转变为“网点化服
服务方式为抓手，进一步推进“放管 行贷款逐级授权审批制和责任追究 务”，“人员管理”转变为“账户管理”，
服”改革，推动全盟住房公积金事业 实现了全盟住房公积金政策统一、制
持续快速发展，住房公积金贷款在全 度统一、核算统一、管理统一。加强与
盟个人住房贷款市场占比连续 5 年 取消业务办理所有 税务、房产、不动产等部门信息整合，将

超过 50%。住房公积金在促进全盟 材料复印件，实现电子 与公积金业务关联度高的公共数据实
住房保障体系建设、实现住有所居、 档案材料一次采集、重 现联通共享。大力推进“互联网 + 公
改善缴存人居住条件、提高城镇居民 积金服务”，建设集网上业务大厅、手机
复使用。进一步优化业
居住水平等方面发挥了积极作用。 APP、微信服务号等功能为一体的综合
务审批程序，推进审批
聚焦创新服务，流程更简化。取 服务平台。通过单位版网上服务大厅，
流程再造，减少审批环
消业务办理所有材料复印件，实现电 缴存单位可以自助操作汇补缴资金、
子档案材料一次采集、重复使用。进 节，提高窗口即办率。 人员变更、缴存基数调整等业务，科学
一步优化业务审批程序，推进审批流 分流柜台业务，提高业务办理离柜率；
程再造，减少审批环节，提高窗口即 通过手机 APP 缴存人可以在线查询账
办率。部分缴存提取业务实现即时 制，引导缴存人依法合规使用住房公 户信息、贷款信息，办理离退休销户提
办结，不能即时办结的限时办结，最 积金。修订印发了《锡林郭勒盟住房 取等业务。“单位业务网上办、个人业

快的贷款当天受理当天放款。实施 公积金缴存、提取、贷款管理办法》及 务手机办、查询打印自助办、复杂业务
容缺受理机制，对基本条件具备、要 三个实施细则，制定《锡林郭勒盟住 柜台办”以及“不见面审批”成为现实，
件材料齐全但暂时无法获取或者忘 房公积金失信黑名单管理暂行办法》 “互联网 + 公积金”让公积金越来越智
记携带其他相关材料的情况，当事人 《廉政风险防控工作方案》等多项规 慧、缴存人越来越满意。
承诺后可过后补齐。在全盟 12 个旗 章制度，用制度管好人、管好事、管好 锡林郭勒盟住房公积金管理中
县市区管理部推行综合柜员制，实现 钱、服好务，使敬畏制度、遵守制度成 心以贴心服务为核心，全力打造“审
岗位之间业务办理无缝对接，服务效 为全体职工的思想自觉和行动自觉。 批事项少、办事效率高、运营成本低、
率明显提升。 聚焦信息化建设，服务更智慧。 政府服务优、创新创业活力强”的服
聚焦严格管理，操作更规范。健 扎实推进数据贯标、结算贯标的“双贯 务品牌，助力优化全盟营商环境。■

全完善内控制度，明确各岗位职责权 标”工作，在全盟范围内实现住房公 （作者单位：锡林郭勒盟住房公
限和各类业务审批程序，合理授权， 积金通存通贷、通提通还和汇缴实时 积金管理中心）
防止人为自由裁量，降低风险，确保 处理、提取实时入卡、贷款实时发放、 （责任编辑 / 高旭天 赵一鹤）
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