进“淄”赶烤、“滨”至如归、热“辣”滚“烫”……近两年，因网红景点、美食、歌手而“带火”一座城市的现象屡见不鲜。今年暑期的旅游旺季，草原那达慕、明星演唱会、边境自驾、沙漠赛车、火山探险等花样玩法，不断解锁内蒙古流量“新密码”，我区文旅事业发展可圈可点，取得不俗战绩。
国庆黄金周临近，全国各地文旅消费市场快速升温。内蒙古如何接得住、用得好、留得下“泼天流量”，值得认真思考。
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接住“泼天流量”，当务之急是做足准备工作。如果把“泼天流量”视为“开卷考题”，那首先考验的便是一座城市服务管理、统筹调度、应急管理等基本能力。建立一套完善系统的“迎宾”预案，方能事半功倍。加强基础保障。对核心景区及周边的接待能力进行全面摸底、分级管理、纳入整体服务体系。加强主城区和旗县所在地交通秩序维护，加大疏导力度，对车道较少的旅游公路进行科学分流。丰富市区到景区的交通方式，增开主城区到核心景区的旅游专线和“两站一场”与景区间的直达快线，鼓励开展网约车、汽车租赁业务。优化景区服务。通过增设窗口、网上预约等多种方式保障游客快速进入景区，防止大量拥堵。因地制宜增设停车位，引导企业、单位为游客提供停车便利，倡导本地人把道路和停车位让给游客。通过安排应急通讯车等形式强化通讯保障，解决景区没有网络信号或信号不稳定的现状。在面积较大的景区增加移动式厕所、路线指示牌、景点介绍图板等服务设施，尽最大限度为游客提供方便。做好安全防范。加强信息监测，实时掌握区域内旅游人员数量，及时通报各地路段、天气、突发情况，严防自然灾害事故。排查整治隐患，对重点场所、重点部位、重点设施设备，开展全方位、拉网式排查整治。加强活动管理，严密制定并落实安全防范措施，安全用火、用气、用电，合理控制、及时疏导密集人流，严防拥挤踩踏事故发生。营造好客氛围。在进入各旅游城市的主要入口增设富有特色的迎宾标语，高速交管部门和公路管理服务单位用心用情服务群众，“两场一站”提供快捷、详尽、准确的旅游指南，鼓励市民力所能及为游客提供问询、接驳等服务，设置12345便民热线“旅游服务专席”，让广大游客享受到贵宾般的礼遇。
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用好“泼天流量”，关键之举是打造高品质景区。推动文旅产业高质量发展，比“拼出镜”“拼出圈”更重要的是“拼内功”，高质量的产品、高品质的服务，始终是文旅产业的立身之本。优化功能布局。紧紧围绕“吃住行游娱购”等旅游要素，加快完善配套设施建设，加强规划统筹，强化项目支撑，精准满足游客个性化、多元化需求。引入新技术、新时尚。打造特色鲜明的文旅IP、新晋网红打卡地，推出更多精品景区、旅游片区、文创产品，提升文旅产品供给能力和综合服务能力。推进精细化管理。进一步改善景区景点环境质量，加大生态保护力度，创建干净整洁的旅游环境，推进旅游业规范、安全、健康、可持续发展。拓展“旅游+”赛道。坚持高质量建设、高标准运营龙头景区，把旅游观光、民俗体验、文艺演出、康养休闲、文化展示有机结合起来，积极探索沙漠生态体验游、城市工业遗产游、史前文化研学游等别具特色的旅游模式，培育文旅消费新业态、新亮点。
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留住“泼天流量”，长久之策是提升城市综合竞争力。一座城市的突然走红往往靠运气，而留住“泼天流量”，实现“走红”变“长红”，则不能指望毕其功于一役，而要稳扎稳打、久久为功。充分发挥网红经济的溢出效应。通过文旅产业的短期迅速提升，最大程度放大外界对内蒙古的好感，狠抓招商引资和项目建设，带动服务业整体大提升，乘势而上促进城市各类产业实现大发展。全面提高城市治理能力和治理水平。改善社会治理，及时有效化解矛盾纠纷，积极回应群众诉求，热情接待外地宾客，树立和谐包容形象。优化营商环境，进一步简化行政审批、优化政务服务，坚持依法行政，推进诚信建设，树立重商开放形象。切实加大城市品牌宣传力度。统筹利用各级媒体、各类平台，创造性宣传推介城市，把良好的城市形象塑造起来、传播出去，让更多外地人爱上内蒙古，让人流、物流、资金流涌入内蒙古，为经济社会高质量发展注入强劲动能。
